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Auf uns können Sie sich verlassen!

Artikel vom 15.02.2021

Auf uns können Sie sich verlassen!

Liebe Kundinnen und Kunden,

gerade in Zeiten der Corona-Pandemie ist die Aufrechterhaltung und Verlässlichkeit der Energieversorgung von fundamentaler Wichtigkeit.
Dafür stehen Ihre Gemeindewerke!

Leider müssen wir auf Grund der aktuellen Lage ab dem 16.12.2020 unser Kundenbüro erneut schließen.

Wir sind auch weiterhin gerne für Sie da!

Sie können jederzeit telefonisch oder per E-Mail einen persönlichen Beratungstermin in unserem Kundenzentrum mit uns vereinbaren:

Telefonnummer: 09128 99 14 - 0
E-Mail schreiben 

Als ihr kommunaler Energieversorger und Partner an Ihrer Seite ist es uns wichtig, dass wir die aktuell schwierige Situation gemeinsam meistern. Wir können wir Ihnen auch wieder persönliche Beratungstermine in unserem Kundenzentrum anbieten. Unsere Büroräume werden regelmäßig gereinigt und desinfiziert. Alle unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen beachten die erforderlichen Verhaltensmaßnahmen. Wir bitten Sie um Verständnis, dass der Zutritt zu unserem Kundenzentrum, zu Ihrem und zum Schutz unserer MitarbeiterInnen nur unter der Einhaltung folgender Hygienemaßnahmen möglich ist:

  • Termine nur mit Terminvereinbarung.
  •  Kommen Sie nicht, wenn Sie krank sind.
  • Kommen Sie allein oder maximal zu zweit, um den Termin wahrzunehmen.
  • Ohne Maske/Mund-Nasen-Bedeckung können wir keinen Zutritt zu unseren Büroräumen gewähren.
  • Nach dem Klingeln wird Sie ein(e) Mitarbeiter(in) in Empfang nehmen.
  • Beim Betreten der Büroräume desinfizieren Sie bitte Ihre Hände mit dem bereitgestellten Desinfektionsmittel.
  • Der Mindestabstand von 1,5 Metern ist einzuhalten. Achten Sie auf die Markierungen. Unsere Mitarbeiter halten Abstand zu Ihnen. Machen Sie das bitte auch.

Bitte beachten Sie die vor Ort aufgestellten Hinweise.

Wir sind für Sie da - Bleiben Sie gesund!

Unsere Kundenberatung steht Ihnen zu folgenden Zeiten zur Verfügung.

  • Montag bis Mittwoch: 08:30 Uhr bis 12:00 Uhr sowie 13:00 Uhr bis 15:30 Uhr
  • Donnerstag: 08:30 Uhr bis 12:00 Uhr sowie 13:00 Uhr bis 17:00 Uhr
  • Freitag: 08:30 Uhr bis12:00 Uhr

Der Bereitschaftsdienst ist rund um die Uhr erreichbar.